Інформація щодо замовлення
Ознайомтесь з умовами роботи нашого магазину.
Мінімальна сума одного замовлення (одну адресу) від 300 грн.
Товар, який потребує виготовлення (конверти з тисненням, магніт для закриття конверту, обгортки з кальки, сургучні відтиски) мінімальна кількість від 15 шт. більш детальна інформація в описі під фото товару. Термін виготовлення 7-10 робочих днів.
Оброблення замовлень здійснюються в робочий день з понеділка по п’ятницю з 10 по 17 год.
Замовлення не обробляються в суботу та неділю.
Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок ФОП.
Накладного платежу немає.
Відправлення по Україні перевізником Нова Пошта, оплачує посилку отримувач, за тарафами перевізника.
Товар в наявності відправляємо в день замовлення, при умові оплати до 16 год. в робочий день, якщо оплата проведена після 16 год. відправлення здійснюється на наступний робочий день.
Відправлення не здійснюються у вихідні дні.
Відправлення здійснюється лише при повній оплаті.
Товар виготовляється лише після оплати.
Час резерву замовлення 3 дні, якщо оплата не здійснена, замовлення скасовується автоматично.
Знижка діє по накопичувальній системі, від 15’000 грн. -10% на постійній основі, на всю продукцію, яка представлена на сайті, окрім акційних позицій, відслідковується замовлення за ел. поштою клієнта. Знижка не застосовується на замовлення, які оформлені не через сайт.
Замовлення надходить на вайбер або e-mail, вказаний при оформлені замовлення. Перевіряйте папку спам на вашому e-mail, лист з замовленням може потрапити туди.
Чи можна зробити власне тиснення на конверті?
Конверти з тисненням можуть бути виготовлені за вашим макетом.
Для індивідуального тиснення потрібно виготовити металеве кліше.
Вартість кліше залежить від розміру зображення (малюнок, текст, тощо)
Для виготовлення кліше потрібно обов’язково векторне зображення у PDF.
Важливо зазначити файли типу JPG, PNG растрові зображення не є вектором, вони на жаль не підійдуть для виготовлення кліше.
Кліше виготовляється одноразово і можна використовувати для заступних замолвень, кліше залишається у нас на зберігані. Замовлення на конверти потрібно оформити на сайті, до загальної суми замовленя додається попередньо погоджена вартість кліше.
Для розрахунку вартості кліше надішліть будь ласка pdf файл на нашу електрону пошту nowenvelope@gmail.com
Скільки чекати на виготовлення?
Термін виготовлення займає 7-10 робочих днів (субота та неділя вихідний) після здійснення оплати.
Крайню дату відправлення ми повідомляємо після здійснення оплати.
Як здійснюється оплата?
Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок ФОП (Фізична Особа Підприємець)
Реквізити надходять у вайбер в робочий день з 10 по 17 год.
Якщо вайбер відсутній, реквізити відправляємо на електрону пошту.
Після здійснення оплати замовлення передається у подальшу роботу.
Без оплати замовлення не виготовляються та не відправляються.
Чи може бути знижка?
Знижка діє по накопичуваній системі.
Всі замовлення оформлені через сайт сумуються.
Від 15’000 грн -10% на постійній основі, на всі товари, які представленні на сайті, орім акційних позицій.
Замовлення відслідковуються за вказаною електронною поштою, тому важливо вказувати правильні та одні і ті ж самі дані. Знижка не застосовується на замовлення, які оформлені не через сайт.
Яка мінімальна сума або мінімальна кількість замовлення?
Мінімальна сума одного замовлення (на одну адресу) на товар в наявності від 300 грн.
Товар на замовлення мінімально можна замовити від 15 штук.
Конверт має бути одного розміру-форми з одним видом тиснення від 15 штук. Колір конверту та колір фольги можуть бути різні.
Обгортки з кальки, одного розміру від 15 шт.
Сургучний відтиск одного кольору від 15 штук. Дизайн та колір поталі можна обрати різні.
Як додати тиснення на конверт?
Щоб додати тиснення, вам потрібно зайти на потрібний колір конверту , з’являться додаткові опції для тиснення..
На сторінці представленні наші стандартні дизайни тиснення, якщо це має бути ваше власне тиснення, оберіть останню позицію Персональне тиснення.
Оформлення та оплата
У кошику можна переглянути всі позиції, які ви обрали.
Якщо замовлення не оформлюється, зверніть будь ласка увагу на мінімальну суму замовлення (від 200 грн)
Якщо ви дадали товар, а сума не змінилась у кошику натисніть кнопку Оновити кошик.
Якщо ваше замовлення вже оформлене, очікуйте, коли з вами зв’яжеться менеджер та надішле вам реквізити для оплати.
Прийміть будь ласка до уваги, замовлення обробляються у робочий час з понеділка по п’ятницю з 10-17 год.
Повернення та обмін
Чи можна повернути товар?
Товар який було куплено, як в наявності можна повернути або обміняти за умови, якщо замовлення не пошкоджено.
Вартість доставки за повернення або обмін оплачує клієнт по тарифам перевізника.
Товар, який було куплено на замовлення поверненню та обміну не підлягає.
Партнерська програма та знижки
Як отримати знижку?
Знижка можлива по накопичувальній системі, від 15’000 грн. -10% на постійній основі, на всю продукцію, яка представлена на сайті, окрім акційних позицій, відслідковується замовлення за ел. поштою клієнта. Знижка не замстосовується на замовлення, які оформлені не через сайт.